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  • 广州
    • A股上市企业岭南控股(000524)旗下旅行社 旅行社业务经营许可证号:L-GD-CJ00004
    广之旅会员入会及积分规则
            

    欢迎加入广之旅会员俱乐部!

    广之旅会员俱乐部提供会员服务及积分奖励计划,助您实现旅行梦想。为确?;嵩蹦芟硎艿骄纳杓频南盗凶ㄏ矸窈徒崩苹?,特制定并公布以下广之旅会员入会及积分规则:

    一、会员权益

    成为广之旅会员后,将享受以下会员权益:

    (一) 专享会员优惠

    1.会员常规优惠:会员在下单时可按“会员常规优惠规则”享受优惠,在此规则的范围内(指定渠道、指定产品)优惠金额根据会员级别、订单金额而定,会员级别越高、订单金额越高,则优惠金额越大。不同级别会员配置本权益的次数不同,2019年度钻卡、金卡、银卡、普卡会员分别可享3次、2次、2次、1次本权益。

    2.会员其他优惠:会员在会员日(每月15日)等会员活动中可领取专属优惠券,订单满额好礼,指定产品的价格优惠、积分翻倍,积分超值兑换礼品等优惠。

    (二) 积分抵扣消费

    会员在广之旅官网、微信公众号、易起行APP移动终端、营业门店等渠道购买广之旅指定产品可使用积分抵扣消费。

    (三) 积分兑换礼品

    会员可登录广之旅积分商城使用本人积分兑换礼品,礼品有旅行用品、交通出游、餐饮美食、商超百货等类别。个人信息完善的会员于生日当月可在积分商城享受生日月超值兑换礼遇。(点击完善个人信息)。

    (四) 享受“行程助手”服务

    会员可以登录易起行及广之旅微商城随时随地查看订单信息,以及出行的行程,及时获知导游推送提醒、接收出行通知及相关注意事项。

    (五) 接收最新优惠资讯

    会员可通过广之旅官网、微信公众号、易起行APP移动终端、短信、营业门店、《广游天下》杂志等多个渠道,及时获得广之旅推送的旅游资讯与优惠信息,及时掌握更多优惠信息,出行选择更便利。

    (六) 参加会员活动

    会员通过广之旅官网、微信公众号、易起行APP移动终端、营业门店可参加或报名参加广之旅举办的各类活动,包括会员日、热卖会、旅游沙龙分享会等。


           二、会员入会的申办方式

    有意向成为广之旅会员的顾客,可以通过以下几种渠道和方式办理入会手续:

    (一) 线上:客户可登录广之旅官网、易起行APP移动终端、扫描会员注册二维码等多种渠道,根据流程提示免费注册申办成为会员。

    (二) 线下:客户可到广之旅任意门店,由门店营业员代为免费办理成为会员,或致电广之旅服务热线免费办理成为会员。

    (三) 其他:客户在与广之旅签订的合同上同意以其提供的本人和出行人的手机号码注册成为“广之旅会员”后,由广之旅工作人员为客户本人和出行人免费办理成为会员。 

    三、会员等级及会员升降级规则

    成为广之旅会员后,广之旅将按照会员的积分情况进行会员分档管理与服务:

    (一) 客户申办会员的初始等级均默认为普通会员,会员注册成功后永久有效。

    (二) 广之旅会员共分四个等级,由高至低分别是钻石卡会员、金卡会员、银卡会员、普通会员。

    (三) 会员的升级

    1. 普通会员升级至银卡会员:持卡人自注册成为会员之日起一年内在广之旅消费新增积分达10000积分,升级为银卡会员。

    2. 银卡会员升级至金卡会员:持卡人自成为银卡会员后一年内在广之旅消费新增积分达30000积分,升级为金卡会员。

    3. 金卡会员升级至钻石卡会员:持卡人自成为金卡会员后一年内在广之旅消费新增积分达60000积分,升级为钻石卡会员。

    4. 普通会员跃级升级至金卡会员:普通会员在广之旅一次性消费新增积分达30000积分,升级为金卡会员。

    5. 普通会员跃级升级至钻石卡会员:普通会员在广之旅一次性消费新增积分达60000积分,升级为钻石卡会员。

    6. 银卡会员跃级升级至钻卡会员:银卡会员在广之旅一次性消费新增积分达60000积分,升级为钻石卡会员。

    (四) 会员的降级与保级

    1. 普通会员:不再降级。

    2. 银卡会员保级与降级:自成为银卡会员之日起,两年内新增积分低于10000积分,自动降为普通会员。

    3. 金卡会员保级与降级:自成为金卡会员之日起,两年内新增积分低于30000积分,自动降为银卡会员。

    4. 钻石会员保级与降级:自成为钻石会员之日起,两年内新增积分低于60000积分,自动降为金卡会员。

    5. 会员降级按级次递降,不跃级下降。

    四、会员积分的获得

    (一) 会员在广之旅购买服务供应商为广州广之旅国际旅行社股份有限公司的自营非单项产品,每消费一元积1分,不足一元不积分,相关积分将在团队旅游行程结束7日后,由系统自动将积分计入对应会员账号。如会员取消购买,则取消积分;如更改购买,则按照更改后购买产品的消费金额计发积分入对应会员账号。

    (二) 会员在广之旅购买服务供应商为广州广之旅国际旅行社股份有限公司的自营单项产品,每消费四元积1分,不足四元不积分,在会员所购买的单项产品消费完毕7日后,由系统自动将积分计入对应会员账号。如会员取消购买,则取消积分;如更改购买,则按照更改后购买产品的消费金额计发积分入对应会员账号。

    (三) 会员参与会员活动有机会获得积分,积分获得标准以当次的会员活动说明为准。

    (四) 会员在广之旅购买机票、定制团、非自营产品等不获得积分。同业订单不获得积分。

    (五) 会员在广之旅官网、微信公众号、手机应用APP移动终端完善个人信息、线路行程点评、参加问卷调查、签到等可获得积分,积分获得标准以当次说明为准。

    五、会员积分规则

    (一) 会员通过线上渠道(广之旅官网、广之旅微商城、易起行APP、广之旅服务热线)报名:积分默认发放至下单会员。

    (二) 会员通过线下渠道(门店等)报名:积分默认发放给办理报名手续的会员。该会员也可在报名时向营业员提出变更积分发放的需求,由营业员操作,以订单人均积分数为基数,按需求将部分或全部积分转发至当次订单中其他同行会员的账号。

    六、会员积分使用说明

    (一) 会员可登录广之旅官方网站,点击“会员中心”--"我的积分",可查询积分明细和总额?;挚捎糜诘挚刍嵩痹诠阒帽郝蛑付ú返南?,也可在“广之旅积分商城”兑换礼品,积分抵扣消费或兑换礼品后,系统将自动扣除已使用的积分?;纸鱿藁嵩北救耸褂?,不可转让至其他会员或任何第三人。

    (二) 积分不能购买旅游保险产品。

    (三) 积分用于抵扣消费或兑换礼品的部分不再积分,也不开具发票。

    (四) 会员已确认兑换的礼品,具体退换规则见《广之旅积分商城规则》。

    (五) 会员积分只能用于兑换礼品或抵扣消费,不能兑换成现金。

    (六) 会员积分有效期

    1. 会员积分自发放之日起有效期为2年。

    2. 超出积分有效期未使用的积分自动作废。

     


    广州广之旅国际旅行社股份有限公司

    2019.1.1

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